INFORMATIONS PRATIQUES

CONTACT & ACCÈS

Absolument. Notre hôtel est heureux d’accueillir toutes les personnes en situation de handicap. Deux de nos chambres Prestige sont spécialement aménagées pour les personnes à mobilité réduite. Par ailleurs, l’ensemble de notre personnel est formé et sensibilisé pour offrir un accueil attentif et adapté à tous les types de handicap.

Il n’est pas nécessaire de louer une voiture. Notre hôtel est idéalement situé en plein centre de Chamonix, ce qui vous permet de rejoindre à pied les principaux points d’intérêt, comme l’Aiguille du Midi ou le train du Montenvers. En hiver, une navette gratuite dessert les domaines skiables. Pour tout transfert dans Chamonix, notre équipe à la réception se fera un plaisir de vous assister. Si vous voyagez depuis ou vers l’aéroport de Genève, nous pouvons organiser un transfert privé ou partagé avec nos partenaires de confiance.

Notre hôtel dispose d’un parking privé extérieur, accessible au tarif de 25€ par jour et par véhicule. Des bornes de recharge pour véhicules électriques sont également disponibles. Un forfait de recharge est proposé en supplément, au tarif de 20€ pour l’ensemble de votre séjour.

L’hôtel ne dispose pas de vélo, toutefois la location est possible dans certains magasins de sport proches de l’hôtel. Uniquement durant la saison d’été.

Nos chambres sont garanties à partir de 15h00 et doivent être libérées pour 11h00 le jour du départ.

Oui, sous réserve de disponibilité. Si votre chambre n’est pas réservée après votre départ, ou si vous acceptez un changement pour une autre chambre disponible, nous serons ravis de prolonger votre séjour.

Un wifi gratuit est disponible dans tout l’hôtel.

Nos chambres sont équipées de la manière suivante : TV écran plat, Mini Bar, Coffre-fort, Chaussons & peignoirs, Produits d’accueil Clarins, Enceinte bluetooth, Machine à café, service à thé.

Nous disposons d’oreillers hypoallergéniques, en plumes, à mémoire de forme et en synthétiques. N'hesitez pas à nous spécifier vos préférences lors de votre réservation.

Il est interdit de fumer et vapoter dans les chambres ainsi que dans l’enceinte de l’hôtel.

Dans une démarche éco-responsable, nous changeons le linge de lit tous les deux jours. Les serviettes placées dans la baignoire ou la douche seront remplacées automatiquement. Si vous souhaitez un changement plus fréquent ou des serviettes/linge de lit supplémentaires, n’hésitez pas à nous le faire savoir : nous sommes à votre écoute pour votre confort.

Les chambres sont nettoyées tous les jours entre 9h et 17h. Un service couverture est proposé le soir entre 19h et 21h.

Les animaux de compagnie sont les bienvenus à l’hôtel (25€ par jour). Ils peuvent vous accompagner dans votre chambre ou au bar, mais ne sont pas autorisés dans l’espace restaurant.

Certaines de nos chambres sont climatisées. Si vous souhaitez bénéficier de la climatisation, nous vous invitons à en faire la demande lors de votre réservation. Des ventilateurs peuvent également être mis à disposition sur simple demande pour assurer votre confort.

Notre piscine extérieure est chauffée toute l’année à 28°C.

L’accès au spa est ouvert à nos clients sans réservation préalable. Toutefois, afin de garantir une expérience optimale, nous vous recommandons de réserver à l’avance, notamment lors des périodes de forte affluence.

Le restaurant peut être réservé directement au +33 (0)4 50 55 35 46 ou sur ce site internet.

Notre établissement n’est pas en accès direct aux pistes (“ski-in/ski-out”), mais celles-ci se trouvent à seulement 3 minutes en voiture. Une navette gratuite est à votre disposition depuis l’hôtel pour vous conduire facilement vers les différents domaines skiables environnants.

L’hôtel est partenaire du magasin Sanglard situé en centre-ville, ce qui vous permet de bénéficier d’une remise exclusive de 15 % sur la location de votre matériel. Vos skis vous seront livrés directement à l’hôtel et récupérés le jour de votre départ. Un casier à ski privatif est prévu pour chaque chambre, dans notre ski room, afin de stocker votre équipement en toute sécurité.

Il vous suffit d’envoyer votre demande par email à info@hmbchamonix.com. Notre service de conciergerie se chargera avec plaisir de l’organisation de vos cours auprès de l’ESF.

Oui, nous pouvons préparer vos forfaits directement à la réception de l’hôtel. Ils doivent être réglés au moment de leur remise et ne sont ni échangeables ni remboursables.

Oui, nous proposons un service de blanchisserie à l’hôtel. Votre linge est nettoyé sous 24h et les frais correspondants sont directement ajoutés à votre chambre.

Les enfants sont les bienvenus à la piscine, sous la surveillance d’un adulte. L’accès au sauna et au hammam, en revanche, est réservé aux personnes de 16 ans et plus.